Установка и поддержка

Gotcha — бесплатный open-source продукт: его можно развернуть самостоятельно по документации, никаких платежей не требуется. Услуги на этой странице — для тех, кто хочет сэкономить время команды и получить работающий мониторинг под ключ.

Установка под ключ

15 000 ₽ разово

Разверну Gotcha на вашем сервере и сдам работающим.

  • Установка через Docker Compose на вашем сервере
  • HTTPS: домен, SSL-сертификат, реверс-прокси
  • Бэкапы PostgreSQL и ClickHouse по расписанию
  • Каналы уведомлений: Telegram, email, вебхуки
  • Ретеншн под ваш диск и объём трафика
  • Проверка: первая ошибка и аптайм-чек в интерфейсе

Срок: 1–2 рабочих дня

Оставить заявку

Миграция на Gotcha

от 35 000 ₽ разово

Переезд с Sentry (облако или self-hosted), GlitchTip и подобных систем — установка плюс перенос.

  • Всё из «Установки под ключ»
  • Перенос структуры: проекты, команды, доступы
  • Смена DSN в ваших сервисах — план и помощь
  • Перенос правил алертов и уведомлений
  • Письменная памятка для команды: что где теперь живёт

Точная цена — после оценки объёма, до начала работ

Оставить заявку

Поддержка

10 000 ₽/мес

Инстанс под присмотром: обновления, здоровье, приоритетные ответы.

  • Обновления Gotcha с бэкапом перед каждым
  • Ежемесячная проверка: диск, ретеншн, бэкапы, нагрузка
  • Приоритетные ответы на вопросы в течение рабочего дня
  • Помощь при инцидентах с самим Gotcha

Без минимального срока — можно отключить с любого месяца

Оставить заявку

Разбор задачи

5 000 ₽ за задачу

Письменная консультация: присылаете вопрос, логи и конфиги — получаете развёрнутый план действий.

  • Формат: email или Telegram, без созвонов
  • Ответ в течение 1–2 рабочих дней
  • Примеры: тюнинг ClickHouse, настройка алертов, нестандартный стек SDK
  • Объёмные задачи оцениваю заранее отдельным предложением
Оставить заявку

Как проходит работа

  1. Заявка на email или в Telegram — пара слов о задаче и вашем стеке.
  2. Уточняю детали письменно, фиксирую объём и цену до начала работ.
  3. Договор и счёт от ИП — работаю с юрлицами и физлицами.
  4. Делаю работу. Вся коммуникация письменно, в удобном вам канале.
  5. Сдача: показываю результат, отвечаю на вопросы.

Частые вопросы

Нужен ли вам доступ к серверу?

Для установки, миграции и поддержки — да, нужен SSH-доступ. Можно выдать временный: после сдачи работ вы отзываете ключ и меняете пароли. Для разбора задачи доступ не нужен — достаточно логов и конфигов.

Что с конфиденциальностью данных?

Все данные мониторинга остаются на вашем сервере — в этом суть self-hosted. Я не собираю и не выгружаю ничего с ваших систем. По запросу подписываю NDA.

Обязательно ли покупать поддержку после установки?

Нет. Gotcha полностью бесплатен и работает без каких-либо платежей. Обновляться можно самостоятельно по документации. Поддержка — для тех, кто не хочет тратить на это время команды.

Как проходит оплата?

По счёту от ИП после письменного согласования объёма. Для юрлиц — договор и закрывающие документы.

Не нашли подходящий формат?

Напишите пару слов о задаче — предложу вариант и оценку.

Email Написать в Telegram